昨天是我對於自己服務心死的日子,從以前就覺的自己一定能夠位該服務進一點心力,把他做得更好,讓大家更能夠接受他。但前些日子上頭透露出的決策,讓我感到訝異與失望,覺得上頭被沒有發現之前做2.0所產生的錯誤與教訓。就覺得要真實呈獻真正的 C2C 為何。雖然我對此是也做了一些反對與建議,但最後都石沈大海。
當一推出果然包受批判。這也是可想而知,至於服務會不會改回原貌,我相信會的,但這畢竟已經對服務品質已經產生傷害,利用這種信譽受損的行為,來了解未來自己的方向,是乎是一大於愚事。
曾有主管說過,當人還在公司體制之下,就不因該對外述說公司的是非,但對我來說這是不公平的,因為在正常管道的反應並沒被聽取,甚至被摒棄,我只能藉由文字在此來舒發內在的心聲。
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